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Durante o contato, os criminosos tentam, ainda, obter informações pessoais dos premiados e os dados bancários, incluindo o saldo em conta. Para enganar as vítimas, eles se passam por servidores da Sefaz e orientam a pessoa a acessar o aplicativo da instituição bancária e seguir as instruções, tal como fazer um PIX, como condição para receber o suposto prêmio.
É importante ressaltar que essas práticas não têm nenhuma relação com as atividades do Nota MT. O programa nunca entra em contato para solicitar dados pessoais ou bancários, tão menos exige qualquer tipo de pagamento como garantia para recebimento dos prêmios.
Os golpistas entram em contato, normalmente, por ligação telefônica, porém há relatos de tentativas de golpe usando outros canais como mensagem de SMS, WhatsApp e e-mail. Por isso, a orientação da Sefaz é que o cidadão nunca forneça dados pessoais ou financeiros.
“O alerta é para que os cidadãos, especialmente aqueles que foram sorteados no Nota MT, estejam atentos e adotem medidas de segurança. A pessoa nunca deve fornecer informações pessoais, dados bancários ou realizar pagamentos em resposta a esses contatos suspeitos”, orientou o secretário adjunto de Projetos Estratégicos da Sefaz, Vinícius Simioni.
O secretário adjunto da Sefaz recomenda, ainda, que, caso receba alguma ligação ou mensagem suspeita, o cidadão registre um boletim de ocorrência na Polícia Civil, de forma presencial ou eletrônica pela Delegacia Virtual. A denúncia também pode ser feita pelo site ou aplicativo do Nota MT ou ainda, pela ouvidoria da Sefaz.
Canais de contatos oficiais
Caso o cidadão tenha dúvidas ou queira confirmar a veracidade de alguma informação recebida, deve entrar em contato diretamente com o Nota MT por meio dos canais oficiais de atendimento. Além do site e aplicativo do programa, é possível entrar em contato pelo telefone (65) 3617-2704, de segunda à sexta, das 8h às 12h e das 13h às 17h.
Quaisquer dados sobre os prêmios e pagamentos devem ser consultados na área restrita do usuário no site ou aplicativo do Nota MT, após informar login e senha, na aba “Meus Prêmios”.
Após os sorteios e homologação do resultado, a pessoa sorteada recebe uma notificação no aplicativo e no e-mail informado no momento do cadastro, contendo as orientações para o recebimento do prêmio. Em alguns casos, a equipe do Nota MT entra em contato por telefone com os sorteados, mas sempre com a devida identificação dos servidores fazendários. As ligações são realizadas para orientar o cidadão que possui alguma irregularidade que impede o recebimento do prêmio.
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